Müşteri Deneyimi
Kolay İade & Değişim
14 Gün Koşulsuz İade Hakkı: Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ücretsiz olarak iade edebilir veya beden değişimi talep edebilirsiniz.
1
Paketi Hazırlayın
İade edilecek ürünleri orijinal ambalajına koyun. Ürünlerin koruma şeritlerinin sökülmemiş ve kullanılmamış olması yasal hijyen kuralları gereğidir.
2
Kargoya Teslim Edin
Size en yakın **Yurtiçi Kargo** şubesine giderek 321 456 987 anlaşma kodumuzu belirtin. İade gönderilerinde kargo ücreti Sisilya'ya aittir.
3
Ücret İadesi
Paketiniz bize ulaştıktan sonraki 3 iş günü içinde kontrol edilir ve onaylanan iadelerin ücreti kartınıza kesintisiz olarak aktarılır.
Önemli Hijyen Kuralları
- • Alt İç Giyim & Bralet Takımları: Sağlık ve hijyen tedbirleri gereği, alt iç giyim (külot, string vb.) ve hijyen bandı açılmış takımlarda yasal olarak iade veya değişim yapılamamaktadır.
- • Dış Giyim & Aksesuarlar: Parfüm kokmamış, yıkanmamış ve etiketi koparılmamış tüm ürünler sorunsuzca iade alınır.